VENEZUELA y su nueva red de Emigrantes Emprendedores

CREANDO VALOR

Texto original de Eduardo Morrison Gómez

para PrivateWall Magazine

Debido a la profunda crisis política y social que se vive en Venezuela, nos ha tocado vivir un fenómeno migratorio sin precedentes durante los últimos años. Esta salida en masa de venezolanos ha dado como resultado el nacimiento de una ola de emprendedores llenos de sueños por conseguir un futuro mejor, lejos de sus raíces. De todos ellos, hay que sentirse orgulloso por dejarnos en alto con su trabajo, ingenio y ganas de superación profesional.

Existen distintas razones para cada emprendedor a la hora de iniciar su negocio. Ahora bien, algunas características son similares para conseguir que ese emprendimiento sea exitoso. Primero, todos tienen gran determinación y empuje para lograr sus metas. Luego, demuestran un admirable espíritu de lucha frente a las adversidades y una capacidad de trabajo que no tiene comparación. Por último, debemos tener en cuenta que la mayoría sale de su país sin pasaje de retorno, obligándolos a conseguir formas creativas para proveer y ayudar a sus familias.

TECNOLOGÍA

Encontramos innovadores creando startups con disrupciones y nuevos modelos de negocio en grandes capitales tecnológicas. Por ejemplo, vale la pena comentar sobre, Valiu, basada en Bogotá, que es una fintech fundada en el 2018, cuyo CEO es el caraqueño Simón Chamorro. Tienen una plataforma para enviar remesas entre Colombia y Venezuela, con casi 40 mil usuarios, que funciona utilizando tecnología blockchain como medio para las transferencias de dinero. Gracias a la tracción de este primer producto, tuvieron la oportunidad de participar en el prestigioso programa de Ycombinator, en San Francisco, durante el año 2019 y luego levantar una ronda de capital semilla de US$1.24 millones. Los integrantes del equipo siguen creciendo y su principal reto es transmitir suficiente seguridad a los usuarios en cuanto a que su dinero está bien resguardado con ellos. Recientemente, han expandido sus servicios al ofrecer un vehículo digital a sus clientes que les permite ahorrar en dólares sintéticos respaldados con criptomonedas, de forma que puedan protegerse de la inflación en sus monedas locales. Es interesante ver que en este caso, Valiu, está utilizando tecnologías de alta complejidad para proveer servicios de primera necesidad a los migrantes venezolanos, ya que las remesas enviadas por familiares en el exterior, se han convertido en un salvavidas para la población que aún vive en Venezuela. Aunque es un mercado bastante fragmentado, el tamaño de la oportunidad es enorme. Se estima que se envían alrededor de 3.500 millones de dólares al año en remesas para Venezuela y esto es un número en constante crecimiento. Además, como aspecto positivo para Valiu, es que Colombia es con diferencia, el país donde residen mayor número de venezolanos en el exterior. Según la oficina de migración de Colombia, son más de 1.400.000 mil venezolanos radicados en ese país.

SOFTWARE en FINANZAS

Profundizando en el área de blockchain, encontramos a IntoTheBlock que se especializa en crear analítica sobre activos digitales utilizando modelos de estadística avanzada con métodos de Inteligencia Artificial. Esta compañía estadounidense fue fundada a inicios del 2019 y cuenta en su equipo fundador con, Alfredo Terrero, quien es el COO de la empresa. Antes de empezar con IntoTheBlock, Alfredo y su equipo, tuvieron la oportunidad de lanzar un pequeño fondo de inversión para criptomonedas que no logró el resultado esperado, ya que pocos meses después, vino el colapso masivo de precios de estos activos, a finales del año 2017, manteniéndose hasta el año 2018. Esta experiencia ha demostrado la falta de herramientas educativas y datos en el mercado, que permitan analizar a mayor profundidad, el comportamiento de los cripto activos. Con esta premisa en mente y sin tiempo que perder, deciden hacer un giro para reformular su modelo de negocio y enfocarse en el mercado de información financiera, creando lo que hoy se conoce como IntoTheBlock.   Actualmente, su equipo está formado por 15 personas, todos de latinoamérica y basados principalmente en 3 ciudades: Miami, Buenos Aires y Madrid.

Su visión es ofrecer herramientas de valor a inversionistas y traders del mercado de criptomonedas, de forma que puedan realizar decisiones mejor fundamentadas. Para ello, han lanzado esta plataforma que proporciona una visión holística de un cripto activo en múltiples dimensiones. Siendo este un mercado totalmente digital y globalizado, el foco de la empresa ha sido buscar alianzas comerciales y estratégicas que les permita distribuir sus métricas a la mayor cantidad de personas posibles. El modelo de ventas para el público retail, consiste en una subscripción mensual a la plataforma, equivalente a 10$. Lograr escalar el número de conversiones a usuarios pagos, es uno de los retos a los que se enfrenta la compañía. Esto les ha enseñado a iterar rápidamente con procesos de prueba y error que les permitan ir mejorando como proveedores de un Software as a Service (SaaS). También le han dado prioridad a tareas de educar a la audiencia en términos de cómo fundamentar su análisis utilizando los indicadores de la plataforma, a través de una estrategia de Marketing de Contenido bien agresiva. En estos momentos están construyendo modelos de predicción de precio para las principales monedas. La intención es distribuirlos de forma intuitiva entre sus usuarios, con la meta de conseguir una adopción masiva de sus servicios.

SOLUCIONES Tecnológicas en BIENES RAÍCES

Por otro lado, vemos a equipos promoviendo soluciones tecnológicas que compiten en industrias establecidas como la inmobiliaria o automotriz. Desde el ámbito de Real Estate, está la proptech madrileña Vidoqui, fundada en 2018 por el emprendedor, Juan Manuel Bello, que trae a España una innovadora y flexible fórmula para facilitar al público millennial, la compra de su primera vivienda. Se trata de la digitalización y profesionalización del alquiler con opción a compra, donde el cliente sólo debe aportar inicialmente el 5% del valor de la vivienda y luego paga una cuota de alquiler a Vidoqui, hasta alcanzar aproximadamente el 20% de la propiedad, para así poder acceder a una hipoteca. La incertidumbre del mercado inmobiliario, generada principalmente por la crisis sanitaria, representa para Juan Manuel, tanto obstáculos como oportunidades en su camino. Desde el punto de vista positivo, se prevé una disminución en los precios de los inmuebles en un corto / mediano plazo, lo que se traduce en oportunidades de compra para sus inversores, al entenderse que en momentos de recesión económica, estos inversores institucionales buscan aumentar su exposición a activos de menor riesgo como lo es el ladrillo. Ahora bien, lo complicado en su labor está en la búsqueda y consecución de acuerdos con Fondos de Inversión que le permita tener el capital disponible para poder comprar los activos inmobiliarios. Debe convencerlos que confíen que su modelo de gestión puede generar retornos positivos en sus portafolios. Por otro lado, le queda validar que el modelo sea atractivo para los potenciales clientes de sus servicios. El camino emprendedor de Juan y su equipo en Vidoqui, apenas comienza, por lo que vale la pena seguir de cerca su desarrollo.

SOLUCIONES Tecnológicas en el Sector AUTOMOTRÍZ

En relación al sector automotriz, un increíble caso de éxito es la startup mexicana, Kavak, fundada por tres venezolanos en el año 2016, que decidieron emprender desde México D.F. y que cuentan con el respaldo de importantes fondos de capital de riesgo. Carlos Garcia, Loreanne Garcia y Roger Laughlin, están replanteando el funcionamiento del mercado de compra / venta de vehículos usados en ese país. Según participantes del sector, cada año se comercializan en México, entre cuatro y cinco millones de autos usados en un mercado con un valor aproximado de $60,000 millones de dólares. La principal ventaja es que Kavak, ofrece una plataforma online que permite comprar o vender automóviles desde el móvil y sin salir de casa. La ventaja de no tener agencias ni vendedores, les permite poder ofrecer un mejor precio a sus clientes. Uno de sus mayores retos sigue siendo lograr alianzas con más bancos e instituciones financieras que otorguen créditos a los clientes que utilicen su plataforma. Además de expandirse por todo el territorio nacional, los fundadores prevén que para el cierre de 2020, la compañía ampliará su presencia a 3 nuevas ciudades en México.

Debido a las medidas de seguridad que se recomiendan tomar frente al COVID-19, el equipo de Kavak, considera que habrá un crecimiento relevante en la compra de automóviles. En esta industria se está viendo cómo las personas están priorizando el transporte particular versus el transporte público para cumplir con las medidas de distanciamiento social. Ahora bien, deben prestar especial atención en mantener baja la tasa de devoluciones por parte de sus clientes.

Relacionado a su proceso de expansión, recientemente se ha dado a conocer la noticia de que, Kavak, adquirió una plataforma similar en Argentina llamada Checkars.com, donde invertirá $USD10 millones en los próximos meses. Este hecho representa su primera experiencia fuera de México con el salto a un nuevo país en Latinoamérica, lo que conlleva un proceso importante de entendimiento del nuevo negocio para fusionarlos a su estructura corporativa. Seguramente vendrán meses de mucho trabajo para los fundadores de, Kavak, pero este paso internacional resulta estratégico al darles acceso al mercado argentino donde se transaccionan alrededor de 20 mil millones de dólares en autos usados anualmente.

GOIKO

Por último, se han desarrollado innumerables conceptos de restauración dando de comer a personas en todos los rincones del mundo. La historia más relevante en esta industria, sin duda, es Goiko, una cadena de hamburguesas gourmet, fundada hace 7 años en Madrid, por el médico venezolano, Andoni Goicochea, y que ha generado oportunidades laborales en España, a cientos de venezolanos, a su llegada al país. Hoy en día, Goiko, cuenta con 82 establecimientos, en 34 ciudades, con un ritmo de una apertura cada 15 días. Un dato impresionante es que, en 2018, dieron de comer a 3,8 millones de clientes. Ese mismo año, les llegó el momento de recoger los frutos de su trabajo, ya que el fondo francés, L.Catterton, formalizó la compra del 80% de la cadena en una operación que valora la compañía en 150 millones de euros. Apróximadamente, hace un año, han abierto su primer local fuera de España, ubicado en París, donde está enfocado su crecimiento internacional. Se enfrentan al reto de recrear su experiencia fuera del mercado español, con la necesidad de adaptarse muy rápido a los patrones de consumo de cada país donde deciden abrir operaciones. Recientemente, Goicochea ha dado un paso al costado como CEO de Goiko, manteniendo su rol de Presidente del grupo. Esto le ha permitido involucrarse en otros negocios desde el punto de vista inversor. Un caso conocido fue su entrada en el accionariado de Antojos Araguaney, una empresa alimenticia en España, que pocos meses después, en Enero 2020, fue adquirida por Empresas Polar, que es el principal grupo agroalimentario privado de Venezuela.

Rappi – Glovo – UberEats – Deliveroo

También muy ligado a la restauración, vale la pena destacar a los miles de venezolanos que se desempeñan como repartidores o mejor conocidos como riders, que son micro-emprendedores o autónomos, que llegan a cualquier ciudad del mundo y se ponen a trabajar haciendo entregas de comida, a través de plataformas como Rappi, Glovo, UberEats o Deliveroo. Involucrarse con estas aplicaciones sirve como fuente de ingreso inicial durante los primeros meses del éxodo de muchas personas. Prestando estos servicios se ven personas de todas las profesiones, como médicos o abogados que al llegar a otros países no pueden ejercer en su rubro puesto que necesitan obtener una licencia o certificación local del país que los recibe. Apoyando a este sector de los repartidores, encontramos el caso de, Miguel Gómez y su fintech, Ribo Capital, que brinda métodos de financiamiento alternativo a los conductores para que puedan adquirir su primera motocicleta. Actualmente tienen presencia en Perú, República Dominicana y España, donde trabajan principalmente con clientes que son descartados por la banca tradicional de estos países, por diferentes razones, pero tienen buena capacidad de repago. La motocicleta en estos casos es su medio de trabajo y Miguel con sus socios, les dan el primer voto de confianza para ir mejorando sus condiciones.

Hasta hace pocos años era impensable que los venezolanos iban a protagonizar el éxodo más grande de la región. De acuerdo a la Organización de Naciones Unidas, actualmente hay más de cuatro millones de venezolanos viviendo en el exterior. Esto es un aspecto muy relevante a la hora de emprender un negocio, ya que existe entre los que están afuera, una excelente disposición de ayudarse entre ellos. Generalmente, en un inicio, los venezolanos desempeñan múltiples roles que son clave para el emprendedor. Son los primeros en probar el producto o servicio, luego se convierten en clientes y hasta ayudan a promocionarlo en el mercadeo, de boca a boca, invitando o comentando sobre el negocio a todo su círculo de influencia.

Es importante fomentar ese espíritu de colaboración y ayudar en lo que podamos para que se sigan creando historias de éxito y superación dentro de esa inmensa red de inmigrantes que se encuentra presente por todo el mundo. Sólo he comentado algunos casos de emprendedores venezolanos, pero estoy seguro de que existen muchísimos más. ¡Sigamos compartiendo sus historias y aprendiendo de sus valores!