Perspectivas
INNOVACIÓN DIGITAL FINANCIERA
Texto: COBIS Financial Agility Partners
Fotografía: Cortesía Google Images
Los avances tecnológicos, las expectativas de los clientes en materia de servicio y los cambios en el panorama regulatorio, están abriendo las puertas a la innovación disruptiva en los servicios financieros.
A continuación presentamos los resultados del primer estudio PULSO, una encuesta de carácter Latinoamericano, realizado con la participación de entidades financieras en 20 países de la región, donde se exploraron aspectos como: la cuota de inversión en innovación, los desafíos que perciben los clientes y los factores internos y externos que repercuten en las operaciones de los bancos comerciales; cooperativas de crédito, fintechs, fondos de inversión, empresas de Wealth Management y bancos de inversión.
Al tener una perspectiva más amplia en materia de innovación digital financiera, los gerentes de las entidades financieras de la región, pudieron identificar los productos en los que deben centrar sus esfuerzos para responder a las expectativas de sus clientes, así como desarrollar estrategias para afrontar los desafíos en aspectos tecnológicos, regulatorios y de capital humano.
El siguiente reporte, “Perspectivas Innovación Digital Financiera”, contempla lo siguiente:
- Cambios en la inversión en innovación entre 2017 y 2018 de las instituciones financieras de América Latina.
- Países que más invierten en innovación digital en América Latina.
- Factores internos y externos que dificultan la innovación digital en el sector bancario.
- Productos y servicios que están desarrollando las instituciones financieras de la región.
BAJE AQUI, el archivo del estudio en formato PDF: